网友：
您好！感谢您的留言，您所反映的问题我乡高度重视，现将有关情况答复如下：
通山乡民政办工作人员多次尝试与您取得电话联系，但您本人均未接听电话，随后我乡工作人员与您家人取得联系，已做好相关政策解释工作，告知您家人关于您所反映的问题的详细情况，您家人已表示清楚知晓。最后，感谢您对通山乡民政工作的支持和理解，若有政策方面疑问，请拨打通山乡民政办电话咨询具体事宜0838-7860057。
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