温江鹭湖宫片区,新装修房屋预约改天然气管道,9月7日就已完成交费并预约,答复10个工作日完成上门安装,至今迟迟不与我们联络。跑了两趟凯能燃气公司,答复就是在排队,没有明确时间。第一次说国庆节前九月底,第二次说国庆节之后,办事答复不明确,效率低下。就算是在排队,起码告知一个明确的时间进度,管理方式也很粗犷,严重影响到我们的计划
问政四川网友留言已经收悉,我局高度重视,立即对该问题进行调查了解。现回复如下:
经核实,成燃凯能燃气公司工作人员已于9月26日上门进行改管服务。
成都市温江区经济和信息化局
2023年10月7日