于去年在华西口腔儿童早期矫正专科处苏*霞医生处就诊，因地包天矫正后变成深覆合，而且全程医生未告知有深覆合的情况，而且一直说牙齿矫正的非常好，因为是老年人带去矫正，孩子回家后即发现深覆合的情况，拨打8***3527该部门联系电话，工作人员告知，地包天容易反复，留有反复的空间，因为华西比较权威，我们也深信不疑，然后1年过去了，深覆合的情况没有任何改善，9.14日前往该部门找到苏医生，苏医生说深覆合和地包天同时存在，但是地包天和深覆合都是牙齿同一位置，怎么可能同时存在，而且矫正从治疗开始到结束，从未告知我们有深覆合的情况，就算有，医生是不是应该当时和地包天一起处理了呢，这明明就是矫正过度，医生到现在还在一直推卸责任，华西在我们普通人民的心中是非常权威的存在，不要为了推卸责任而寒了患者的心，希望尽快处理
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您好！您通过问政四川平台反映在四川大学华西口腔医院就诊有关情况的来信收悉。对此，我委高度重视，及时与您电话沟通了解情况，并责成四川大学华西口腔医院主动与您沟通，妥善化解医疗纠纷。华西口腔医院经自查认为医疗行为不存在过错，鉴于您与医院仍存在争议，现将解决医疗纠纷的法律途径告知如下。
根据《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗事故处理条例》规定，目前处理医疗纠纷的法定途径有医患双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼以及法律、法规规定的其他途径。建议您结合自身实际，选择上述法定途径维护您的合法权益。如您选择人民调解，请向成都市武侯区医调委提出申请；如您选择行政调解，请向成都市武侯区卫生健康局提出申请；如您选择司法诉讼，请向成都市武侯区人民法院提出诉讼申请。同时，为尽快化解您与四川大学华西口腔医院之间的医疗纠纷，建议您与医院共同委托医学会或司法鉴定机构进行医疗损害鉴定或医疗事故技术鉴定，明确医患双方责任。
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