您好，我们计划包车国庆去四川旅游，朋友介绍了一个之前使用过的司机师傅，8.29跟师傅联系说明了要在9.28-10.4 4个人包车一个GL8他本人带我们，谈好的价格是1400*7天共9800元，要求支付定金50%。8.29晚上我通过微信转账给他4900元。9.7日他有联系我要求支付保险480元（120元*4人），截至目前共微信转账5380元。9.12晚上司机联系我们，说临时要求涨定金到7000元且变成了他朋友接我们。我们这边觉得他不守诚信，拒绝加定金并要求退款，他拒绝退订金并从昨天下午开始不回复信息。昨晚已报警立案。
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区文化体育和旅游局调查：您签署的为单项合同，工作人员无法受理您的投诉，建议您采取司法途径维护自身权益。
以上情况工作人员于2023年9月18日9：52与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区文化体育和旅游局：86697003进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
