【旅游 投诉】泸沽湖摩梭村被骗来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-12 13:06 已回复

9月11日跟团到泸沽湖游玩，12日被带到摩梭村家访，说是村里会选一个有文化，普通话比较好的人给我们讲解摩梭文化，随后有一个当地的美女就把我们带到了她的家里，跟我们说了当地的一些文化，紧接着就讲了很多银饰的用途和佩戴银饰的好处，说完就拿出了银饰让我们选购，她那儿卖的有银碗，银梳子，银手镯，银手链，她的银饰价格是23.8，由于当时不了解银饰的价格，对银饰的认知也少，就在她那儿买了一个项链，和一把梳子，一共花了3153元，出来之后我一查，好多人都被骗了，她卖的价格比银饰正常价格高出好多，而且对银饰的功效也是夸大很多，存在虚假宣传，希望有关部门可以规范一下这种行为，我的诉求是，希望商家可以退还高出的部分，或者退货退款！

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回复单位：凉山州12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2023-09-12 14:57

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回复单位：盐源县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-09-18 09:37

网友：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
我局于2023年9月12日收到您在12345州长公开电话“泸沽湖摩梭村被骗”的投诉后，高度重视，立即组织执法人员通过电话联系您，经调解，您与经营者已达成和解，将银器寄给经营者，经营者收到货后为您退款。
我局将在今后的工作中加强对泸沽湖旅游景区市场的日常监管，规范泸沽湖旅
游景区内经营者的经营行为，为广大游客及消费者营造一个公平有序的市场。
感谢您对政府工作的理解和支持！
联系人：杨云
联系电话：0834-6364268



盐源县市场监督管理局
2023年9月15日