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旅游 投诉】投诉四川北面山坡国际旅行社成华分公司来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-11 13:56 已回复

我于9月1日报了四川北面山坡国际旅行社有限公司成华分公司的团,出发前再三和售前确认我只有4天假期,他说那得包车且一样要收取5天费用,并承诺行程不会耽误景点,都会走完。结果在第三天的时候,司机师傅联系我说行程时间不够走不完,然后多请一天假,我说我请不了,联系客服,客服说是司机没有看行程单导致的问题,结果最后一天景点没有走,一直赶飞机结果还误机改签了,现在旅行社联系不上人,答应好的赔偿(误机,酒店,误工等费用)也不回复。上传照片传不上来,可以其他方式发放合同和沟通证据

官方回复

回复单位:成华区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2023-09-14 11:28

网友:
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