【文娱 投诉】退货退款来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-31 17:31 已回复

在2023年8.28日去泸沽湖风景区旅游，被拉倒购物店，在店员积极推销自己产品下购买了药品，并打磨成粉，后来后感觉上方被骗，药品质量不能保证，怕吃了有副作用，现在要求退货退款

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回复单位：凉山州12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2023-09-01 09:03

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回复单位：盐源县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-09-05 10:14

网友：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
我局于2023年9月1日收到您在12345州长公开电话“退货退款”的投诉后，高度重视，立即组织执法人员通过电话联系您，经调解，您与经营者已达成和解。
我局将在今后的工作中加强对泸沽湖旅游景区市场的日常监管，规范泸沽湖旅游景区内经营者的经营行为，为广大游客及消费者营造一个公平有序的市场。
感谢您对政府工作的理解和支持！
联系人：杨子健
联系电话：0834-6364268



盐源县市场监督管理局
2023年9月4日