【3.15 咨询】中国电信问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-30 17:16 已回复

中国电信设置各种门槛阻碍用户自由携号转完。没有认证落实办实事解民忧，一件事一次办，优化流程等政策。千方百计绞尽脑汁想留住和阻碍用户自由选择！且到处宣称办理任何业务需要本人携带有效身份证件到营业厅办理，但自己营业厅人员就可以私自开通合约业务，未经本人知晓、允许。但在携号转网时却各种阻碍，与他们宣传的规章制度不符。

官方回复

回复单位：巴中电信公司来源：问政四川 回复时间：2023-09-04 23:33

您好，关于您反映的问题，我们已进行核实，如果营业厅在业务办理过程中有不规范的地方，我们表示诚挚的歉意，后续如有任何疑问，欢迎致电10000询问，祝您生活愉快！