四川省 » 巴中 » 市委书记鲜荣生 » 严重侵犯消费者权益,忘各位领导高度重视。
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其他 投诉】严重侵犯消费者权益,忘各位领导高度重视。来源:问政四川 网友:问政网友  2023-08-29 11:21 已回复

本人是巴中市巴州区江北大道盛华堂楼上百合居装饰公司的消费者,装修房屋位于北辰阳光,前不久房屋硬装基本完工,于是进入装修验房阶段,经本人确认房屋装修质量存在诸多问题,最重要的是墙面上乳胶漆不到俩月,墙面已脱壳,本人严重怀疑百合居装饰以次充好,欺骗消费者,还有橱柜做大尺寸,踏踏米床做大尺寸,曾去公司和他们沟通说俩天内给答复,但也未在装修群回复,有些问题也说会及时处理,但是这一处理都过去半月时间房屋存在的问题也未处理,存在一再拖延,还有大理石飘窗瓷砖破损,装修公司也称其用胶补来敷衍处理,这种太度另人无法接受,我们只有通过合理途经表明真相!百合居严重侵害消费者的合法权益和身体健康,严重扰乱市场,忘各位领导高度重视,坚决不能放任这种影响市场消费的行为。

官方回复

回复单位:巴中市城市管理行政执法局巴州区分局来源:问政四川 回复时间:2023-09-11 16:37

网友:
您好!您在问政四川上反映“巴中百合居装饰工程有限公司承揽的装饰装修业务存在质量问题”收悉。经调查核实,现将有关情况回复如下:
2023年9月8日,我局协调市综合执法局直属分局召集巴中百合居装饰工程有限公司相关负责人与您当面协商处理,对您提出的房屋存在墙面污渍和脱壳、抽油烟机柜子尺寸不符、主卧室飘窗大理石破损等问题,你们双方已经达成一致处理意见。
感谢您对综合行政执法工作的支持!


巴中市城市管理行政执法局巴州区分局
2023年9月11日

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