【治安 投诉】艳澜洲麻将馆噪音扰民，多次投诉无果！来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-26 23:06 已回复

位于艳澜洲香漫里物业中心二楼的麻将馆已开业近四年，该麻将馆属于物业公司立事达集团，每天晚上牌客打麻将至凌晨以后，噪音严重扰民！经小区多位业主多次反应至上级部门，该麻将馆加装了隔音玻璃，然而好景不长，加装后不到几个月，麻将馆又堂而皇之开窗营业，业主多次反映物业中心无果！服务人员推脱，不作为！丝毫不顾噪音扰民，报警也选择无视！严重违反了 《中华人民共和国环境污染防治法》，希望有关部门能对该小区物业处罚处理！！还小区居民一个安静的夜间休息环境！！！

官方回复

回复单位：乐山市城市管理行政执法局来源：问政四川 回复时间：2023-08-31 16:18

网友：
你好，你所反映的问题我局已收悉，已安排水口大队调查处理。
乐山市城市管理行政执法局网络发言人
2023年8月31日

官方回复

回复单位：乐山市城市管理行政执法局来源：问政四川 回复时间：2023-09-11 09:42

网友：
您好！您反映的问题已收悉，现将调查处理情况回复如下：
2023年8月31日，我局水口执法大队会同社区、物业到现场调查处理，经查，该麻将馆确实存在噪声扰民情况。执法队员向茶楼负责人宣传了《中华人民共和国噪声污染防治法》等相关法律法规，并责令其落实以下整改意见：一是在已安装隔音棉、隔音窗帘的基础上加装隔音玻璃，以减少噪音，同时将靠近居民区的窗户固定，不再开启；二是将营业时间控制在夜间12点以前，并将靠近居民区的几个房间在夜间停止营业；三是在茶楼醒目位置张贴禁止夜间高声喧哗标志，及时制止顾客噪音扰民行为。
下一步，我局水口执法大队将加大巡查监管力度，督促其整改落实。
网友若有其他需要咨询了解的请致电0833-2348610，水口执法大队，感谢您对城市管理工作的理解和支持。
联系人：水口执法大队 电话：0833-2348610
乐山市城市管理行政执法局网络发言人
2023年9月11日