今年七月份在抖音上面了解到四川应天网络科技有限公司,说不需要有粉丝不需要 发短视频就能挣钱,然后交了900学习,签订了【应天】抖音橱窗带货合同一份 ,说包抖店的营业执照及其他工具会员、开通橱窗以及对接会员渠道,后来上了一 半课程那边又说让我加一个老师,会教我怎么做抖店,老是说想赚钱就要付出, 我就又买4980的套餐,说是这样会赚的比较多。经过对方的游说付了钱,后期其实他们 教我的都是一些基本的操作,问他们店铺的问题也不正面的回答我,不帮我解决问 题,出现问题,我们肯定是要从根本上去解决问题对吧,问他那些店铺警告提示, 也没能解答我,就一直说让我放那不用管它,及其的不负责,收钱不办事,敷衍了 事,学的好辛苦好迷惘,找他们退款就说退不了是我个人原因,服务很多都没有进行说已经结束了,一分钱也不给退,现在我联系他们公司说是老子谁也管不住他们 我真的很无助,希望各位领导能够重视一下,家里两个孩子都没有钱吃饭,他们公司干出这样的伤天害理的事情,希望不让我们贫困的老百姓寒心,各部门领导求求你们帮帮我吧,现在他们公司也都不理我了 我说什么话也不回复 嘉陵区领导向我这边反应是搬到顺庆区白土坝仁和广场
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根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三条:“本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。”及第十五条第(三)项:“投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;”之规定,投诉人购买抖音橱窗带货服务套餐的行为不是生活消费,故不予受理。