本人于5月4日在南充市中心医院顺庆区泌尿外科门诊问诊，遭遇了极不负责的问诊和后续投诉问题。

第一个方面是对于该医生的不负责态度和不严谨问诊流程的问题。
门诊医生姜*在问诊过程中态度极不耐烦，在我多次耐心向其陈述过往反复病情后，并想要进行全面检查后，拒绝向我进行任何进一步的问诊沟通和检查，并且态度激烈的向我反问，“你应该觉得自己应该做什么检查？”，这样极不负责和激烈的问诊态度不应该是一个专业医生所具有的，更是加剧医患关系紧张的根源。我现在还没有得到我的病情的进一步检查方式和结果，但如果我在其他医院得知他的不负责态度对我后续的病情有任何耽误，我将保留进一步追求其法律责任的权利。

第二个方面是关于南充市中心医院的投诉机制及不透明，形式化主义严重的问题，在今天遭遇此次医疗服务问题后，我尝试向医院内部反映问题，但尝试了多个投诉和举报热线后，均无法接通或无人接听。更有甚者，在响铃过后保持两到3秒的无人说话状态后自动挂断，以伪造其有人接听投诉热线的一个表面现象，作为南充市最大的公立医院之一，这样的不透明投诉机制又压下了多少其他遭遇更不公平和严重的医疗服务问题，捂住了多少人民群众的嘴？又有可能造成多少进一步严重的后果甚至于医闹事故？

因此，综上所述，我希望得到两个方面的具体投诉结果，而不是假大空的套词回答。

第一个方面是对于该医生不负责问诊态度的后续处理结果，后续医院对于该医生做了怎样具体的处理？我希望看到对于该事件实际的纸质处理结果，而不是简单的官话加以包装。

第二个方面是关于南充市中心医院投诉机制的处理结果，对于该医院的形式投诉渠道，是否有任何教育处理措施?后续如何完善了投诉机制?是否真正能听到群众的投诉意见？我希望在处理完善后至少能够打通电话。

感谢有关部门人员耐心阅读，也希望我的投诉能够引起重视，尽快得到实际妥善处理，以便能提升后续医疗问诊质量，让广大人民群众和患者受益，谢谢！