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治安 投诉】汇融名城楼下噪音扰民,无法休息。来源:问政四川 网友:问政网友  2023-08-21 22:38 待解释

领导,您好!
我是成都市成华区汇融名城b座的一户居民,由于楼下底商(商家:老妈兔头)深夜外摆餐饮,吵闹声,酒瓶撞击等声音连绵不绝,导致我们很多居民深受其害。经常要等到凌晨2、3点,商户歇业后才能休息。在这里有几个问题想投诉:1、本小区为住宅区,这户商家外摆营业,占道经营是否合理?每天营业至凌晨3点,噪音和油烟严重影响居民生活是否合理?小区主要都是老人和孩子。长期无法休息既影响孩子发育成长。又影响老人身体健康。 2、住宅区是否应该首先保障各位业主的权益。房子首先是休息的地方。我们真的希望每天累了一天,回家都有个休息的空间。 3、该商家只有不到10平米,在售卖卤菜的同时,外摆10几张桌子,弄得跟菜市场一样,又脏又吵。同时这么小的店面,又做明火餐饮,做干锅,炒菜等。有无消防隐患,是否会对周围业主的财产和安全完成损害?该店是否有卫生,经营许可,满足这种明火餐饮的条件(店面很小,屋里都没设堂食。全靠外摆。)4、听闻此前也有业主多次投诉后,该商家未有任何改变,甚至变本加厉,是谁给他的底气? 请领导帮帮我们这种弱势群体,为我们做主。不是没办法,饱受其害,也不会来投诉。

官方回复

回复单位:成华区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2023-08-25 16:44

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,正在协调部门处理中,请您耐心等待。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对成华网络理政工作的支持。

官方回复

回复单位:成华区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2023-08-28 10:23

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由成华区综合行政执法局、府青路街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经了解,府青路街道办工作人员对该处的商家宣传了相关的法律法规,要求不得占道经营,避免影响周围居民。同时,工作人员已责令商家对油烟扰民问题进行整改,要求商家定期清洗油烟设备设施,并建立清洗台账。下一步,府青路街道办将加大对该处的巡查力度,发现扰民现象及时制止。府青路街道办工作人员于8月24日11:08、09、10与您联系,您电话暂时无法接通。
2023年8月28日

官方回复

回复单位:成华区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2023-08-30 14:51

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由成华区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您反映的问题区市场监督管理局已收到,针对您所反映的问题,府青辖区市场监管正在核实处理,您可拨打联系电话:028-61371108,了解具体办理情况。
2023年8月30日

 

作者评价:不满意评价时间:2023-08-31 00:33

商家没有任何改变,依旧占道经营,营业至深夜。对附近居民造成诸多不便及噪音困扰。

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