各位领导：
家人在2023年8月3号参团去四川九寨沟旅游，途中导游在车上讲解四川省各种历史事件，风土人情，希望购买物品，支持四川建设等等！后与8月7日被带至中国西部玉石文化交流中心（成都市金牛区蜀西路52号 ）玉器店，被诓骗购买玉器，购买了7800元翡翠如意挂件（回家后发现，经上网查询，发现价格远超市价）！全新未配戴过，后来跟商家沟通协商，商家以当时送了赠品为理由不给退货（所有赠品全部退还给商家），所以说恳请政府部门为我做主，能够退货退款，整顿四川旅游乱象，避免商家利用游客外出，骗取信任，高价兜售不值价的东西！损害四川旅游形象，游客不怕花钱，但是不能花冤枉钱！感谢领导帮忙解决退货退款
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监督管理局调查：工作人员于2023年8月21日与您电话联系，您称已处理。
以上情况工作人员已于2023年8月21日9:35与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局金泉所:87509800进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
