本单位电信工作联系电话多次被停机，造成经营无法开展，电信回复理由为公安部工信部规定，系统自动停机，命令式工作，不调查研究，影响用户正常生产经营，方式一刀切，简单粗暴，与全省拼经济，搞建设号召背道而驰，与为人民服务宗旨相差甚远，不切实分析情况，针对性解决，增加企业经营困难。
已转相关单位核实，情况核实清楚后再回复。
问政四川网友您好：
您所反应的问题属于全省关于反诈停机相关要求，本着保护用户利益为前提实施该项工作。另外，电信运营商有义务对发展用户的身份实名信息、呼叫频次、用途使用等进行监控与治理。经大数据分析，您名下的电话存在异常使用行为，可能影响了他人正常工作、生活，现临时采取保护性限制措施。如您有正常的通信需求，在保护性停机30天内效验通过后您可通过“中国电信”APP，重新核实身份后办理复机手续。感谢您的理解与配合。
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