您好!您在“问政四川”网留言反映异地医保6月转入,显示办结但个人账户一直未到账的问题,按国务院《信访工作条例》“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,您的来信已转我局办理,现答复如下:
经核实,您于6月14日在国家医保服务平台申请将奎屯市基本医疗保险转入至中江县医疗保障事务中心,因您在国家医保服务平台录入的信息未显示转出地医保局名称、银行信息、参保人姓名,只显示个人账户余额8089.53元,我局工作人员因无法确认您的身份,为确保医保个人账户基金安全,暂时未做处理。待相关信息核实清楚后,会将个人账户余额转入到您的个人账户上。给您带来的不便,表示深深的歉意。
我局工作人员于2023年8月7日通过电话向您反馈您反映的问题。如果您对上述的回复和处理还有疑问,欢迎拨打电话0838-7255197进行咨询。
感谢您的留言!祝您家庭幸福!祝您生活愉快!
中江县医疗保障局
2023年8月7日