【医疗 投诉】医院内抽烟，用个人收款码收钱来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-03 09:31 已回复

本人因打医学院投诉电话无人接听，实属无奈才在这里投诉，在8月1日下午15点过去西南医科大学附属医院康健院信息科办理资料，进去礼貌问他如何办理爱答不理，极不耐烦。一支烟叼在手中，看到孕妇也没有灭烟的意思。拿病历的时候说要收20元现金，我说未带现金，于是他拿出了自己的微信个人收款码，让我支付。我问他为什么是个人账户，他不耐烦的说信息科这么多人保管资料不要钱吗？于是我把钱转给了他。请问，1、医院是禁烟场所，为什么有工作人员在上班时间在公共场合抽烟？而且在多人等待的情况下都不灭烟。2、收取病历费用使用个人收款码是否符合规定？

官方回复

回复单位：泸州市江阳区信访局来源：问政四川 回复时间：2023-08-03 11:08

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