尊敬的领导您好!
我们去年8月参与阿坝百万门票免费送活动时在公众号上买的黄龙上行索道票每张80元共计三张,
因疫情等原因没有去成,当时提前几天打了官方退票电话没给我们退成,说是这类票退不了。
最近得知有问政四川这个平台,请相关部门能否帮我们处理退下这3张索道票的钱(后面有附件截图所示),
以后有机会时再去黄龙参观旅游。特此感谢,谢谢!
亲爱的游客:
您好!
感谢您对黄龙景区的关注与喜爱。在收到您反映的事件后黄龙景区及时与大九旅集团的索道公司、阿坝文旅对接协调处理此事,目前已办理退订,请注意查看退款消息。也欢迎您到黄龙景区来旅游观光。票务信息咨询欢迎拨打电话:0837-7249188;旅游信息咨询欢迎拨打电话:0837-7249958。
黄龙风景名胜区管理局
2023年8月4日
相关领导,下班时间还加班处理,十分感谢!