温江区工商局办理个体工商户营业执照,每次问资料齐全了吗,都说齐全了,下次来又给你提不同的资料要求,还要城管开具申请书,跑去城管,城管又说没接到通知开什么申请书,前前后后跑了六趟,每次挤牙膏式的让你补一样资料,再三确认齐全没有,都说齐全了,下次来又有新的要求。大厅全是跑了七八趟的人,怨声载道。终于证办下来了,今天星期六,过来领证,发现大厅没人就觉得可能今天不上班,在门口看到24小时咨询热线想确认一下是否今天不上班,打座机028-82760470没人接可以理解,打咨询手机189 8058 8278,打通了,咨询热线的办事人员反问我今天星期几,我说星期六,然后又反问我你觉得领不领得到。我打电话就是来咨询的,有些政务中心周六加班,有些机构不加班,我怎么知道你们周六加不加班呢,还要反问我,我就是打电话来咨询的,不是来被你怼的。
网友:
您好!谢谢您的来电!您所反映的问题,温江区高度重视,并立即责成区市场监督管理局调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映“在温江区工商局办理营业执照,跑了很多趟,每次都说资料不齐,还要城管开具申请书”的问题,经区市场监管局工作人员联系您,您表示问题已解决。下一步我局将加强与区综合行政执法局等部门的沟通协作,以方便群众为宗旨,简化办事流程,欢迎您继续监督。
2023年7月31日14时38分区市场监督管理局工作人员拨打您的电话,告知您上述处理情况,您表示知晓。
成都市温江区市场监督管理局
2023年7月31日