投诉移动欺骗消费者，4月27号办理移动宽带，当时他们给我办理了和包贷每月冲话费还款，但我是电信携号转网，等了三个多月才转成功，期间我自己还款三百多，当时下西街博海移动店长亲口承认只要转成功都会补给我，但现在转网成功，却不认，希望能尽快处理之前的答应的
尊敬的网友：您好！
您反映的问题已收悉，现回复如下：经向东坡区移动公司沟通了解：移动公司工作人员于2023年7月28日上午10点联系您沟通解释，针对您反映的问题，已协商达成一致，以话费的形式补助200元给您，您也表示没有其他问题了。如您对业务办理若有疑问，可拨打咨询电话13990391387。
感谢您对经信工作的关心与支持！
东坡区经信局
2023年7月28日
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