【医疗 投诉】什邡市人民医院病人住院停车收费问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-23 11:49 已回复

在什邡市人民医院住院是否应该收费？收取费用应该怎么判定？我相信很多去停车的病人都有这个疑问，早上去停车（电瓶车）出来给钱就不说了，我们一天之内第二次停车，一个刚上去另一个紧接着下来，下来就说没停到半个小时，收费人说我半个小时多了，现在是十五分钟之内，那我想请问一个上一个跟着就下来骑车怎么有十五分钟？他偏说我有，那么我就请他调监控卅，他说的太远了，不去。我就想说如果监控说我不了十五分钟那我给，偏说我半个小时多，我多出来的那几十分钟哪里去了？我就想请问领导些，怎么算收费的！我说我没有十五分钟，他说有！那遇到这种事情的时候我们应该怎么去处理？直接投诉？还是怎么！不是说我们为难打工的人，总的有个说法！另一个如果病人住院一天我们停车（电瓶车）那就会来来回回很多次，加上还有给病人送饭的人也会停车（电瓶车），一个停车费那不就得给出去十多元，我们的钱也不是大风刮来的，送个饭就给一次，送个东西给一次！怎么算！我觉得有必要给收费的人培训一下怎么起上这个班，不是说别个来取车就是2元！！！！这个问题是个很民生的问题，他们守车的人是很幸苦，但是不是说他们幸苦就可以乱收费！！！！！！！

官方回复

回复单位：什邡市人民政府办公室来源：问政四川 回复时间：2023-07-24 00:26

已转相关单位核实，情况核实清楚后再回复。

官方回复

回复单位：什邡市卫健局来源：问政四川 回复时间：2023-07-26 11:29

　　问政四川网友：您好，您于2023年7月23日通过“问政四川服务平台”提交的关于“投诉什邡市人民医院病人住院停车收费问题”的问题已收悉，现针对您所反映的问题向您作相应的解释和答复。关于您提出的“什邡市人民医院病人住院停车收费问题”的问题，根据网友叙述一天之内第二次停车、或则未停够15分钟、或则病人住院来来回回很多次、有时一天送饭或者外出一下，就需要支付10余元的非机动车停车费。对于您提出的收费问题，我院作出如下回复：1、我院于2015年5月对汽车进行收费管理。根据什邡市发展和改革局(什发改价格[2015]8号)的收费标准，汽车白天早8点至晚20点，4小时内2元/次，晚20点至次日早8点，4小时内3元/次，连续停放超过4小时的，每增加1小时加收1元，不足1小时按1小时计收，24小时内收费最高不超过10元的标准;摩托车、电瓶车白天2元/次，晚上3元/次，自行车白天1元/次，晚上2元/次,不足15分钟不收费的标准。2、非机动车白天只收取2元，夜间也只收取3元（期间无论停放几次），全天24小时不超过5元，不存在网友描述的一天收费10余元现象。由于您提供信息未提及时间、地点，具体情况无法继续了解，但针对您反映的问题，市人民医院高度重视，将加强人员培训与要求，让人民关切的问题落到实处。如因收费员问题，多收费，请联系我们当场返还，非常感谢网友对市人民医院非机动车收费工作提出意见和监督。如您对上述回复有任何疑问，欢迎拨打电话08385991780进行咨询。感谢您的来电！祝您家庭幸福、生活愉快！