领导：7月10日，东部新区三岔场镇切换成北控海天供水，水压又开始极其不稳定，严重影响大家生活用水。特别是高峰期，不说高楼层用户，就是一部分三四楼的用户都存在水压小到打不燃热水器的现象。我们咨询了政府部门，解释说是自来水管道加大压力就会爆管。我们十分不明白，东部新区现在还只是在建设初期，人口密度还不高，很多楼盘还没正式投用，如果大规模建成之后，我们是不是更用不上水了。而且，在前几年，北控海天就因为经常自来水爆管，水压问题让三岔场镇重新由之前已经关闭的望湖自来水厂供水，而大家都了解望湖自来水厂的水处理工序是不够标准的，三岔人民用了很长的时间来等北控海天解决自来水供水问题，并且一度多次更换热水器，可如今重新供水，问题丝毫没有得到解决，家里的老人、孩子要等到晚上多晚才能用上热水器。请问领导，能不能督促相关部门从根本上解决群众的用水民生问题，而非只是一个简单的答复，我们并不是要追究管道动不动就爆管的责任问题，只是希望能正常的用上水，过上正常的生活。