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文娱 求助】成都巨浪宏海文化传媒有限公司涉嫌虚假宣传诱导来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-09 16:51 已回复

我是从抖音上刷到一个为做抖店无货源的广告,点进去看了以后就有一个叫王经理的人加我并诱导我让我看了很多赚钱的案例,然后我就咨询了她们公司像我这种小白什么都不懂,刚开通了小店 但是不懂运营不会找达人带货,是否有他们公司负责,然后那个王经理说是,且告诉我只用教598元后期不会有任何费用,后来就有一个姓谢的加我说是老师,中间这个老师因为态度不好且并没有教我任何东西,我要求他们退款,然后就叫我加她们招商部经理,她们经理说什么我交的钱是给我办营业执照和服务费,我明确告知过我不要办也没有按照他们说的操作 ,这个经理非要说已经提交资料了,但是她们所谓的老师那边并没有提交,因为我不配合,后来就说给我换个老师,然后就有另一个人联系我告诉我他们只教我怎么开店并没有要负责其他的,说是谁跟我说的就让我去找谁,后来我又找了那个招商部经理要求他退款,这她们实属就是玩文字游戏骗人,我要求退给我费用,并严查此公司

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-07-17 13:52

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
商家告知就费用问题双方已达成一致协商,退费299元。
以上情况于2023年7月13日13时24分、7月14日14时11分与您联系,您的电话都未接听,若有疑问,请拨打84462998,感谢您对我们工作的支持与理解。

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