【企业 投诉】中江县人民西路凯州电信营业厅宽带取消、电信难来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-09 16:30 已回复

6月30号登记，以缺少路由器（更本未给我安），需要走流程，7月4号中国电信给我发了信息，让我去营业厅办理，结果9号去营业厅又以没有接到通知，星期天没法办理，同时工作人员表示从来未接到过该类型电信短信通知，领导未同意，不能办，不晓得取消一个电信宽带和注销电信号码有必要让群众跑断腿吗？及时有中国电信的短信通知也

官方回复

回复单位：中江县经济信息化和科学技术局来源：问政四川 回复时间：2023-07-14 11:08

您好!
您于2023年7月9日通过“问政四川”反映的“中江县人民西路凯州电信营业厅宽带取消、电信难”的留言已收悉，针对您的留言作以下答复：
接到您反映的情况后，我局立即转交电信公司处理。经公司工作人员核实，您反映的情况不属实。您到营业厅后，按公司要求立即为您登记，第一时间响应，流程完结后第一时间通知您到厅办理，于2023-07-10 已为用户办理拆机。感谢您的留言！祝您家庭幸福！生活愉快！