报了旅游团去泸沽湖,7月4号下午去泸沽湖摩梭村家访,去了当地导游的祖母屋后就关上门,不准拍照,不准摄像,开始讲了一会儿摩梭文化,讲到后来就开始推荐银腰带,银梳子,银碗筷,杯子,银手镯等。还有很贵的银腰带带了不会得妇科病,不会宫寒等,银梳子梳头没有白发还能刮痧能治疗鼻炎,在黑屋子洗脑后,以每克二十几元元的价格买了一把银梳子、一副手镯、一副手珠,共记四千多元,晚上到丽江酒店入住,上网查了一下 ,看到有很多游客被骗,真正的银价不过是8元至13元一克,而且也达不到她们所谓的一些功能,存在夸大功效、虚假宣传的行为,现在要求退货退款。希望文旅局领导帮助协调解决。
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网友:
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我局于2023年7月6日收到您在12345州长公开电话“泸沽湖摩梭村买银器被骗”的投诉后,我局高度重视,立即组织执法人员通过电话联系您,经了解,您已与经营者已自行达成和解,将银器寄给经营者,经营者收到货后为您退款。
我局将在今后的工作中加强对泸沽湖旅游景区市场的日常监管,规范泸沽湖旅游景区内经营者的经营行为,为广大游客及消费者营造一个公平有序的市场。
感谢您对政府工作的理解和支持!
联系人:杨梓健
联系电话:0834-6364268
盐源县市场监督管理局
2023年7月11日