我于2021年7月份购买了两套茶世界商业广场 售卖的公寓,全款交付,签订合同之后 ,合同定于2023年6月30日 交房, 现在很多购房者到楼盘询问交房情况,开发商也不回答,现在求助政府,我们就希望能把房款退还给我们,因为开发商没有信誉可言。
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网友:
您好!您反映“于2021年7月份购买了两套茶世界商业广场售卖的公寓,全款交付,签订合同之后,合同定于2023年6月30日交房,现在很多购房者到楼盘询问交房情况,开发商也不回答,现在求助政府,就希望能把房款退还给我们,因为开发商没有信誉可言”的问题收悉。我局高度重视,并立即进行调查处理,现将有关情况回复如下:
大华业主于2023年6月30日上午至大华售楼部欲接房,但因项目部工作人员解释不到位,导致业主向我局房保中心投诉,我局房保中心接到投诉,即刻派工作人员到大华售楼部现场。在了解基本情况后,请业主选举了业主代表,与街办、临空管理会协同现场搭建沟通平台为双方协调、沟通。在听取业主诉求并征求业主代表意见后,将于2023年7月5日上午10时,相关职能部门参加,由企业就项目交付及违约责任认定等问题与业主代表一一进行答复。
以上情况,我局工作人员已于2023年7月3日13时54分与您电话沟通解释,但无人接听,无法与您联系沟通。
简阳市住房和城乡建设局
2023年7月3日