领导你好,2023年6月10日,大唐中介罗娇带我母亲去德信眉州大院项目看房,现场销售置业顾问,利用低价首付只需2万购房,吸引诱骗小学文化农村母亲,现场转款支付购房定金2万元。我们与6月12月现场沟通,全程录音录像掌握相关证据资料,同时要求开发商退款缴纳的2万元,而开发商明知违法操作低首付售房行为,但是却拒绝退款2万元。请问当地住建局如何监管的?让我们投诉无门?任由开发商胡作非为!作为老百姓我们如何维护自己的利益?请您让相关部门按照国家法律法规处理此事,谢谢。 相关视频,录音等资料,我不清楚此留言板上的视频资料其他市民是否可以看到,为保障他人隐私未在此留言上传,如相关职能部门需要佐证,本人可以提供。
网友,你好
经核实,双方已私下达成一致意见。
未解决问题,售楼部同意退款后,咨询相关流程进度及处理时间,相关工作人员微信不回,电话不接。