我去中国移动攀枝花分公司的营业厅取消宽带,保留号码,中国移动营业厅的工作人员再取消宽带保留号码的同时说送我10G流量,并没有告诉我要在网12月,中国移动攀枝花分公司的营业员欺骗我签字,请领导帮助我们这些老百姓取消中国移动公司的坑人业务
已交办相关责任单位核实处理,请耐心等待!
网友您好:
经核查,您于4月提交销户申请,移动金瓯服务中心工作人员于2023年4月25日联系客户并上门挽留。经沟通,您明确表示要继续使用,故工作人员建议您可以改最低资费继续使用。您于4月28日自行到厅进行宽带销户,通过身份证验证、短信验证二确签字办理了120G流量回馈活动,协议明确有合约期限以及违约责任,不存在您反映的不知情开通业务问题。
移动公司已联系您进行了解释,但您不认可拒绝缴纳违约金,故未能达成一致。
中国移动攀枝花分公司
2023年6月16日
取消宽带时,当时工作人员并没有告诉我保留最低套餐,中国移动攀枝花分公司工作人员说送流量并没有说有合约限制,移动公司诱骗签字,政府部门可以上门看看移动公司是怎么签的合同,你能看到签的协议内容不