【其他 投诉】东城社区对业主多次反映问题采取拖水懒浮的态度来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-31 11:41 已回复

威尼斯半岛A区业主多次向社区反映小区管理混乱，卫生脏乱差，业委会自成立以来不作为乱作为现象严重，致使小区长期管理混乱，但社区不实事求是调查了解情况，对业主多次按照程序反映的问题采取拖、水、懒、浮的态度不及时解决！

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回复单位：凉山州12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2023-05-31 13:57

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官方回复

回复单位：西昌市东城街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-06-05 15:16

网友：

您好！您的留言已收悉，经调查，现回复如下：

关于您反映的小区管理混乱、卫生脏乱差问题，我办已联合社区督促业委会加强对于物业公司服务管理的监督工作，同时已向物业主管部门反馈相关问题，加强对于物业公司管理服务工作的督促。

针对您反映的物业更换相关问题，据了解威尼斯A区业委会自2022年中旬征集业主意见后，通过招投标方式新选聘物业公司，但在选聘物业公司相关情况公示期间，部分业主多次信访反映对拟选聘的物业公司不满意，我办也多次协调回复相关业主。并且威尼斯A区业委会关于选聘物业公司相关程序还涉及法院起诉判决，相关情况和矛盾较为复杂，我办和社区多次协调未达成共同意见。

针对您反映的业委会罢免相关问题，前期已对联名罢免材料开展电话核实，目前我办和社区正依法按程序推动相关工作。

感谢您对我们工作的监督和支持。

经办人：阿友王围

联系电话：6956760

承办单位:西昌市东城街道办事处

办理时间:2023年6月5日