江洋宏海教育咨询有限公司通过抖音平台宣传抖音小店项目，引流至微信交易，该公司一朱姓经理把这个项目说的天花乱坠，在轻信其言的情况下，付款598元，准备学习抖音小店项目，付款后朱经理給对接了一曹姓老师，该老师上来就说抖音小店项目对我们这种没有经验的人来说是做不起来的，而且598元我们能教些什么，要在交8980做托管才可以，时间9个月，就此恍然大悟，该公司用598元做诱饵，更大的坑在后面，妥妥的欺诈公司，并没有想教学员的意思，步步是套路，本人与5月23日交款，25提出退款要求，该公司客服声称合同已经签署不能退款，也不知道这样的公司哪里来的如此霸道的底气，希望政府部门能给与主持公道，大力惩处这样的不良公司，让我们的信用是有价值的，还我们一个净化的网络环境
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您反映的问题，部门已收悉，相关情况正在调查核实中。感谢您对我们工作的支持和理解。
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您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
接到您反映的问题，锦江区市场监管局锦官驿所工作人员联系商家与您协商处理，经过协商处理商家告知投诉人的所有服务是正常提供，目前只能退款30%，投诉人不同意。双方未能达成一致协商，建议通过司法程序解决。
以上情况于2023年5月31日15时24分与您联系，您已知晓。感谢您对我们工作的理解与支持。
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