中建映锦江项目销售人员，在明知本人不具备购房资格的情况下，违规承诺通过非法中介解决购房资格，哄骗本人签订购房意向书，并收取定金到监管账户。本人不具备购房资格，所交钱款不能作为定金，现要求对方退还，被无理拒绝！请相关部门督促该项目及时处理本人合理诉求！
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区住房建设和交通运输局进行调查处理，现将有关情况回复如下：
区住建局工作人员已督促企业尽快履行自身责任义务，完成对客户的承诺，维护客户的合法权益，保障客户的切身利益。感谢您对我们工作的支持与理解！
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