锦江区华润锦江悦府涉及虚假宣传和违规售卖地下室
虚假宣传。一是该公司对外宣传华润锦江悦府属于悦府系,是高端top系列,但内部资料反映挂羊头卖狗肉,实际上为悦府系的设计,但其中的产品、材料、质量、风格、景观、外立面等均为润系(见附件3和4)。二是该公司宣传绿化率为35%,但涉及到销售一楼房屋时赠送了公区花园,实际公区面积严重不足。三是入户玄关处的宣传前后不一,存在违规宣传和售卖的风险(见附件1和2)。
违规销售。一是违规售卖一楼公区花园和地下室面积,作为一楼的带底层专用绿地和私人空间(见附件5 6 7 )。此条款为无效条款和霸王条款,存在严重违规的实质性问题。
建议与意见:
加强违规问题的查处,责令限期整改。
深挖其他违规问题,保护消费者合法权益。
按法律法规公示所有文件和标准,保护消费者知情权。
赔偿消费者损失。
无条件同意消费者退房需求,并赔偿相关利息和罚款。
网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
您反映的问题,部门已收悉,相关情况正在调查核实中。感谢您对我们工作的支持和理解。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
区市场监管局柳江所工作人员于2023年5月24日14时59分与您联系,就锦江悦府楼盘开发商“成都润泽蓉锦房地产开发有限公司”涉嫌虚假宣传胡问题,请其进一步提交相关证据材料。柳江所将依法调查处理。