我通过本平台反应宜宾京东快递为我派送时，送货员受雇偷拍我全家照片通过微信传给雇主，宜宾市邮政管理据最先以宜宾京东快递的身份回复我的信件，后有回复要求我“配合落实好后期货物退回工作。”，请问货物我已经全额支付费用，我为什么要返回，宜宾市邮政管理局根据国家哪条规定做出的，我需要返回货物？我通过京东收货，最后的处理结果就是货物得不到，款已经付了，全家还被非法偷拍了，这就是你们的处理结果吗？
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关于马先生提到的“退回货物”问题，是因为前期马先生以未收到货物为由要求退款处理，所以才提到请马先生按退货要求完成退货退款流程，就请京东物流联系销售商家办理退货退款流程。现马先生收到货物后如果不打算退货，就不需要后续退货处理了。
我自己花钱买的东西为什么要退货？市场监管局都支持我要求商家维修产品，邮政局强制要求我退货是基于什么理由与目的？就算我要退货又为什么一定要找京东物流而不能通过其他物流公司？
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