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企业 投诉】营山县电信不给办理取消宽带来源:问政四川 网友:问政网友  2023-05-11 16:27 已回复

营山县模范街79号电信营业厅工作人员,4.6号不给办理取消宽带业务,一直拖到4.11号。线下服务极差,下午三点上班时间四个窗口就一个开放,来办理业务的人络绎不绝,其他电信工作人员聚在一起聊天,找理由开会。希望有关部门可以介入

官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2023-05-12 10:02

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:电信南充分公司来源:问政四川 回复时间:2023-05-17 17:30

尊敬的用户,您好!您在四川日报“问政四川”平台反映的营业山县不给办理取消宽带的问题,经南充电信分公司协调后,现回复如下:向用户解释清楚用户有合约未到期,现暂时无法办理,建议用户合约到期后再办,用户不认可,无法与用户达成一致。单位落款南充电信公司

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