【企业 投诉】巡场镇电信营业厅不退宽带来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-08 14:34 已回复

领导好！本人去电信营业厅办理拆机业务，跑了几趟。电信营业厅一直推脱。说他们没得权限要上报走流程，流程走了很久了，再次去营业厅他们又说要重新上报。我就想问他们办业务的时候快当的很分分钟就给你办了，现在要取消业务了就一直推脱，今天推明天明天推后天。一直不给我办理。希望可以尽快处理好。

官方回复

回复单位：中国电信宜宾分公司来源：问政四川 回复时间：2023-05-12 20:40

尊敬的市民朋友：您好！您反映的注销宽带的问题，根据实名制要求，请机主本人携带身份证前往营业厅核实。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！