在西门客运站买了三点半的票，四点半没有车，问了买票员，她说不知道一直推辞，中途没有人来解释
网民朋友：
您好！您在问政四川反映的问题已收悉，翠屏区交通运输局领导高度重视，赓即调查处理，现回复如下：
5月3日是节假日返程高峰，路上车流量巨大，车辆拥堵严重，原泸州至宜宾的客运车辆不能按时进站发班，西客站为了尽快疏散旅客，临时调用川Q28371加班运行宜宾至泸州，由于加班车发车前需按规定办理临时加班牌以及车辆发班检测等手续，因此发班时间在原正班车时间基础上有所延误，给您此次旅途带来不便，敬请谅解。我局工作人员收到信件后已第一时间与您联系处理此事，我们将不断督促企业优化服务流程，提高服务质量，加强节日期间统筹协调，特别是车辆的调派和人员的管理，力争为乘客提供一个良好的乘车环境。
感谢您的来信！
宜宾市翠屏区交通运输局
2023年5月9日
网民朋友：
您好！您在问政四川反映的问题已收悉，翠屏区交通运输局领导高度重视，赓即调查处理，现回复如下：
5月3日是节假日返程高峰，路上车流量巨大，车辆拥堵严重，原泸州至宜宾的客运车辆不能按时进站发班，西客站为了尽快疏散旅客，临时调用川Q28371加班运行宜宾至泸州，由于加班车发车前需按规定办理临时加班牌以及车辆发班检测等手续，因此发班时间在原正班车时间基础上有所延误，给您此次旅途带来不便，敬请谅解。我局工作人员收到信件后已第一时间与您联系处理此事，我们将不断督促企业优化服务流程，提高服务质量，加强节日期间统筹协调，特别是车辆的调派和人员的管理，力争为乘客提供一个良好的乘车环境。
感谢您的来信！
宜宾市翠屏区交通运输局
2023年5月9日
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
