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文娱 投诉】票方票务涉嫌欺骗消费者来源:问政四川 网友:问政网友  2023-04-29 14:14 已回复

本人于2022年4月7日在抖音票方小程序上购买演出票2张,共计1160元,该售票平台告知演出取消,退款将在7-30日退款,截止留言近日,已经快一年,退款一直没有音讯,小程序更是无法打开。
本人在问政四川平台投诉信息中也了解到,该票方售票是由四川九紫禾悦文化传媒公司售出,本人联系了该公司所在的高新区管委会,该公司(成都高新区吉瑞三路99号1栋1单元10层1004号)所在辖区桂溪街道办,桂溪市场监督管理部门,没有音信,最后电话忙打不通,没有一个部门机构来处理这件事情。拨打110电话,涉及金额不足以立案,四川九禾公司办公地点(成都高新区吉瑞三路99号1栋1单元10层1004号)已不存在,投诉无门,受理无地。
经查询,四川九禾公司经营存在风险和司法问题,劳请相关政府部门能做好监督管理,还消费者一个公正的权益。
现诉求:要求四川九禾立刻返还本人退款1160元!



官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-05-15 16:48

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