本人于2022年9月在成都的票方公司上购买了太湖湾常熟音乐节的票,因疫情原因音乐节取消,我也取消了订单,并同意扣除手续费。票方从30天退款到90天退款,再到承诺年底前退款,直到现在都没有收到退款。可见这是一个十足的骗子企业。
贵政府在4.10号满足了被欺骗的消费者退款的诉求,但是之后的回复都是查询不到该企业,参考文旅局的回复,这是不是一种敷衍与不作为。
而且我还查到该企业换个名字,换成了四川雨鼓文化传媒有限公司,还是相同的注册地址,卷土重来又开始欺骗消费者,贵区的企业都这么不讲诚信吗,贵区政府的公信力又何在,竟然纵容如此企业的存在。
我的诉求:退款,严查相关企业
网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
经查该公司未在注册地进行经营,已将该公司进行了列异处理。区文体旅局协调该公司尽快处理您的问题,请您耐心等待。感谢您对我们工作的支持和理解。