本人于2022年7月19日在微信小程序:票方购买4张演唱会门票,合计1520元。后面由于疫情疫情及平台要求额外补差,所以本人提交了退款申请。申请当日联系在线客服回应15个工作日退款,后来联系在线客服20个工作日退款,后来又拖延。直到今天已经根本联系不上了,已经过去9个多月了。
希望有关政府部门能给予调查协调给予退款!保护消费者权益!我也继续坚持维权!
网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
经查该公司未在注册地进行经营,已将该公司进行了列异处理。区文体旅局协调该公司尽快处理您的问题,请您耐心等待。感谢您对我们工作的支持和理解。