棕南正街9号院在2004年9月成立第一届业委会前就是一独立物业服务区域的小区，业主不知道怎么的棕南正街9号和棕南西街4号就成了一个业主大会，在棕南正街9号院业主代表的强烈要求下，棕南社区才在小区有选择性的张贴了第一届业委会的备案和第二届业委会的筹备公告，却依然不告诉9号院业主，“棕南甲区”业主大会到底是怎么产生的，反而以住建交的公示“鉴于历史形成…”作为定论要推行成立专班，业主要弄清是怎么成立的反而是无理取闹了。
2021年9月27日，上届“业委会”届满，因有非业主当选“业委会”委员被推翻，至今两小区无“业委会”，有业主提出如果玉林街道办要真心解决两个小区的矛盾，应召开临时业主大会，但社区工作人员的回复是“你们不就是想以人数取胜嘛”。对于9号院业主的正当要求完全不顾，对于专班人员，社区街办对于经营了十四年之久的前“业委会”成员和非业主身份被推翻的“业主”不采取回避政策。
9号院和4号院就因历史不清的原因让业主不知道怎么成立的一个“业主大会”，现在玉林街道办在没有可让人信服的证据的情况下，依然不召开临时业主大会，广泛听取业主意见，只一味的说要成立专班来解决，完全是搪塞9号院居民，不仅不纠正历史，还依然用错误的，简单的方式来处理9号院居民的问题，这样解决不了两个小区的实质问题。请相关部门过问，为什么不能让9号院业主，居民知道实情
来话人：
您好！您所反映的问题，玉林街道高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
社区工作人员已与来话人联系进行了沟通，同时也告知了来话人，下一步，街道会搭建专班组，就甲区区域划分事宜进行下一步工作推进。来话人仍对历史形成的一个业主大会有质疑，社区告知来话人，问题可保留，待专班组成立后进行探讨。
以上情况已于2023年4月19日，与您联系，您表示知晓。
武侯区人民政府玉林街道办事处
2023年4月19日
工作人员告知的是“我们解决不了问题，因为要求回复所以必须回复”。9号院的业主不知历史上怎样形成了一个业主大会，这业主大会到底是9号院的还是9号院和4号院共有的，在历史上小区就没有召开业主大会的历史，现在二个小区矛盾重重，社区街办不积极协助召开业主大会，让业主清清楚楚，明明白白的解决问题，而是一味的回答要成立专班，还是想走老路，继续让少数几个人决定整个小区业主的事，继续让业主不明不白的生活下去，这不是解决问题是制造以后更大的问题，请玉林街道办真正重视9号院居民的诉求
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