导游带我们去一家珠宝店-峨眉山水晶广场经营部,然后进来个讲师,讲解乌木,接着就进来个所谓的富二代,讲解玉石知识。带我们来到个展厅,给我们看了一些玉石,翡翠,然后还给我们展示了一套十二生肖金镶玉挂坠酒,最后批发价1500,把标价6980的金镶玉卖给我们。当时因为跟团,比较匆忙,没有上网查询,之后才发现不过最多是二三百元的东西,上网查询后也才知道已经多人反应过富二代销售这样的事件,希望有关部门重视,四川是个旅游大省,不要因为这些害群之马,影响了四川在游客心中的形象。那个富二代的微信C3ai136999,希望有关部门能够处理!
网友您好,我局收到您反映的问题后,立即安排工作人员调查处理,4月7日与您电话联系,此消费纠纷双方已协商解决,商家也已退货退款。针对您反映的问题,我局将联合市场监管等部门加强旅游购物场所的监督检查,提高经营者守法经营和诚信经营意识,规范经营行为。
峨眉山市文化体育和旅游局
2023年4月11日