【建言 建言】办理移动电话卡还需要提供无犯罪记录证明来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-03 16:04 已回复

尊敬各位领导大家好！我是成都的一名基层百姓，今天我想把近几年工作中涉及电话通信遇到的问题向领导们反应一下，近几年全国电话诈骗频发，国家对电信监管严格我们非常理解且支持，但是对其他正常行业来说电话沟通也是工作中非常重要的一部分，确也因为电信管制受到了非常大的影响，经常频繁封号，经常从公司往返电信营业厅解封电话号，导致工作效率严重下滑，现在移动营业厅办理电话卡需要提供：工作证明、无犯罪记录证明、社保、租房合同，否则就无法正常办理电话卡！我想问现在办理电话卡不是都要求实名制吗？为什么一定要提供这么多繁杂的证明才可以办理，既然能提供这些手续，那又为什么正规设计电销行业还是会被封号呢？

官方回复

回复单位：成都移动来源：问政四川 回复时间：2023-04-13 12:02

收到客户投诉后我公司派专人核查处理，我公司为积极配合断卡行动工作，有效抑制电信诈骗犯罪，按相关部门要求，需客户配合提供辅助证明以便更好的为客户提供快速核查和开卡，联系客户沟通，客户表示已经办理号码入网，建议客户后期观察使用。