尊敬的领导：
您好！
本人是建档立卡贫困户，因家中子女三人需上学，现有信用社贷款10万元，前几年还清利息和本金可以又贷出来，今年却要求一次性还清，且还清后不能再贷，现在村里去还利息的都被要求还清本金后贷不出来，这对本身贫寒的家庭来说没有办法，望领导知悉为谢。
您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。
网友：
您好！您在凉山州12345州长公开电话关于“贷款难”的诉求已收悉，现回复如下：
为及时处理您的诉求，我行领导高度重视，成立专项调查小组核查该工作，我行一是通过贷款业务系统并未查询到“曹碧玛娜姆”相关贷款业务信息；二是通过拨打您留下的电话“18383494772”进行了解，您是为您父亲提出的诉求，经过电话沟通，已为您解释清楚，您所在乡镇脱贫户由盐源县农行包片发放脱贫贷款，我行为您发放的10万元贷款属于消费贷款，因您未享受脱贫贷款，与上级部门相关规定不符，要求我行立即整改，故需先收回您的该笔消费贷款；因片区划分，您需在农行办理脱贫贷款后，可继续在我行办理其他产品的贷款。故不存在您反映的“今年要求一次性还清，且还清后不能再贷，现在村里去还利息的都被要求还清本金后贷不出来”的问题。我行也要求泸沽湖分理处相关人员再次向您所在乡镇的相关人员解释清楚该情况。
感谢您对我行工作的关心和支持，您对答复和农商银行工作还有其它意见，请及时与我行经办人员联系沟通。
经办人：冯颂莉
联系电话：15282907528。
凉山农商银行盐源支行
2023年3月2日
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