2023年2月17号晚上20点左右接到我的父亲从什邡市人民医院坠楼身亡的噩耗。当我到达现场时，眼下是父亲躺在抢救室的病床上一动不动，耳边传来母亲和姑姑的哭泣声，母亲还不断的抓着头发喃喃自语，姑姑因为心脏病一直用手揪着心口不放。我不敢像她们一样哭泣，我现在是他们的精神支柱，没有经历过这种事情的我只想到要好好安抚家人们怕他们有个什么好歹，我怕啊，如果留下我一个人还有什么意义。

从20点左右出事以来我们一直在急诊大厅焦急的等待能拿主意的人出现。后面警方介入，做出了相应的调查以及慰问。但是医院一直没有相关人员出面慰问安抚。更可笑的是23点20多左右，当从外地赶来的气势稍强的家人们到了后，我们刚刚所处的等待区出现了几瓶矿泉水，相关工作人员还表示有专门的工作人员安抚，也送了水，这是事后补救么？这就是什邡市人民医院的态度！

我们不服！要求见医院的值班院长，值班领导，能说的上话的人。结果保卫科的科长文某表示值班院长不在，让我们等等。经过多次交涉，文某表示值班院长在隔壁公安局开会，等会就来。等吧，领导总是事情比较多的，都23点30了都还在开会，可能是比我们逝去的一条生命或者活着人的问题更重要的事。这一等就是一个小时，差不多18号凌晨00点30左右，张院长出现了，又表示自己一直在医院，也知晓我们的事情。两方说辞不一致，到底谁真谁假。只是我不懂，如果张院长在医院，那他为啥不出现？也不派其他工作人员积极和我们家属沟通？就这样晾着我们，等待心情平复么？万一又出事了怎么办？这是医院出现非正常死亡应有的应急措施么？

在这一个多小时的沟通中，我们针对几点提出疑惑。像我父亲从病房窗户坠落，医院窗户的安全措施是否真的安全，结果他们直接甩锅，说是北京援建的，有相应的标准，具体可咨询律师。十多年的援建了，难道医院不应该维护，他们没有责任吗？本来是让病患安心的病房都会出现坠楼事件，那医院哪里才能让我们患者安心呢？而且为啥明明是神经内科了，精神恍惚的患者应该不少吧，病房还安排在了12楼，真的好吗？以及在我父亲入院接受治疗时，我们家属看着情况不好，主动询问医生，是否转院？结果医生说要先观察，那么观察你们做了什么医疗治疗，防护措施呢？病人不输液，你们就不输液，那要你们医生做什么？入院做什么？你们都束手无策了，不应该回应家属的建议及时安排转院吗？没有！依然让我们观察。在观察期间，医院的工作也有很多的疏漏，这里就不一一描述了。最后院方给出的答复就是他们没有任何责任，建议我们走司法程序。

经过咨询，走司法途径需要解剖我父亲的身体，我和母亲都不愿意，父亲本来就走的如此惨烈，为啥在死后经历这种呢。相信咱们有亲人的，都不愿意看到这一幕。所以为了早日让父亲入土为安，我们没有撒泼打滚，没有把父亲遗体一直放置在医院等待院方解决，相信医院会给我们合理的答复。但是等我们办理好父亲的身后事后，院方此前承诺的两个工作日内答复却不见踪影。于是，我再次找上院方，在明确提出要向上级主管部门反映后，医患关系处的高某依然以一句“我们没有任何责任”作为答复，同时表示可以协商减免不到1000元的医药费。我缺他那1000元吗？这种态度真的太难以让人接受了。

神经内科病房的窗户存在极大安全隐患，他们没有责任？未科学评估病人情况，完全无视家属转院意愿，他们没有责任？一级护理承诺的1小时一次巡房，真的每次都做到了吗，他们没有责任？在家属痛失亲人后，院方没有任何安抚，他们没有责任？枉顾家属诉求，靠拖字诀解决问题，他们没有责任？

此外，该院张院长表示自己一直在医院，且知晓我们的事情，知晓却迟迟不肯露面，与其他工作人员说辞又不一致，到底谁真谁假？