2022年12月21日从泸州职业技术学院寄行李到家，到现在2023年2月1日都没寄到，之前打了几次电话，说找不到我的快递，现在打电话给那边也不接我电话，给客服打电话也是踢足球一样踢来踢去，得不到肯定的结果，我想要理赔，行李箱里面的东西全部要重新买。
网民朋友：
您好！您反映“快递行李丢失”问题的留言收悉，现将有关情况反馈如下。
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