​尊敬的领导，您们好！

本人居住于四川省成都市高新区观东三街78号中德英伦联邦A区，自居住以来就开始维权噪音问题，家里卧室紧挨电梯运行背部（根据《四川省住宅设计标准》电梯井道及电梯机房不应紧邻卧室布置，该开发商违背这一准则），噪音影响涉及次卧、主卧、厨房及客厅（分贝最高超过70分贝，均值在52分贝）。6月初我将此状况反映至12315，并于6月中旬及下旬持续反馈。12315反馈结果为电梯不具备隔音层或者隔音层破坏，12315电联人员建议我卖了该套住房；老百姓房子是用来住的，这套房子是我辛辛苦苦一分一毛攒的血汗钱购置的，相关人员不予理会并告知我电梯噪音问题该电梯维护部门无法解决，让我提交到环保部门并告知我不要再反馈至12315他们无力也无法解决。本人现在因为噪音问题，一直睡眠不足导致耳鸣。多次与物业协商，物业推脱到工程部，工程部不作为。多次致电12315，得到的都是无效的处理结果。作为老百姓真的很绝望。
我的诉求：希望给三部电梯更换导靴！且请专业的降噪团队安装井道隔振支架。在此，我恳请领导能够真切为老百姓解决实际问题还百姓一个安静的生活空间，提前对您们表示诚挚的感谢，热切盼望您的回复。
祝好！