天立世纪华府20栋2单元电梯频频出现故障，不是坏了无法使用就是在运行过程中直接掉楼层，开始说电梯解码器出现了问题已经维修好了，但是现在仍然出现问题，且电梯内张贴的特种设备标识很像从别处电梯拍照保存的图片，请相关部门责令小区管理电梯的部门落实安全责任，全面检查电梯问题，确保电梯安全无隐患。
“你的留言”我们收到了，你反映的问题彭州市市场监管局回复如下：经执法人员现场调查，首先，天立世纪华府的开发商提供了该“20栋2单元电梯”于2022年12月24日的维护保养记录，根据记录显示，该电梯的各项目维保情况均正常；其次，执法人员现场抵达20栋2单元电梯处查看实际情况，经多次试验，该单元内对应的“客梯”和“货梯”均能正常使用和运行，只是开发商考虑到近期装修业主较多，而“客梯”的内部空间及承载量较为局限，为了防止运输装修材料时对“客梯”造成不必要的损坏，因此设置了单“客梯”无法抵达负一楼的运行程序，“货梯”可正常到达负一楼。同时，对于电梯内张贴的特种设备标识，该开发商也能够提供对应原件，并经核实后，确定为该20栋2单元电梯所对应标示。我局于2023年1月3日与您电话联系，若您下次发现电梯故障请及时联系我局，我局会派专人现场处置。
2023年1月4日
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