因公司跨区迁移,医保需要从高新区迁移到龙泉驿区,因为有单位缴费显示有退款未到账,11月份高新龙泉来回跑了2次,后面龙泉驿区医保工作人员咨询成都市医保后告知我必须找高新医保退款完成才能迁入。12月9号又来到高新医保,工作人员告知需高新医保财务查询,但是当天财务不在,待下周一上班查询后电话告知我结果,一直等到12月21号,一直未接到电话。于是再次来到高新医保询问结果,告知已提交市医保处理,但需要再等待一个月左右。就一笔退款,几百块钱,需要办理两三个月,办事效率太低
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您单位由于生成2022年1月医保退费账单时系统报错,现已为您上报到数据维护平台,已联系数据维护的老师加急处理,请您耐心等待。
以上情况已于2022年12月23日10时50分,与您联系告知。