投诉公司：成都安信地途旅游有限公司

地址：成都市武侯区长益路13号

具体事项：成都安信地途旅游有限公司（文中简称安信）非常规手段融资、不与劳动者签订合同、扣押导游人员押金、拖欠农民工工资。

事情经过：安信在成都经营国内团队游，主要线路以成都-九寨沟汽车往返3日游为主。安信以长期带团，方便安排旅行团为由，收取导游每人押金3000元。同时与公司固定导游人员不签署劳动合同，对于导游要求签订劳动合同不予理睬，也不缴纳任何社会保险费用。从2021年10月开始，安信开始各种理由要求导游垫款，否则不予派团，期间多次联系公司财务、负责人、老总，皆是搪塞、推诿不处理，如今更是联系不上，消息没有任何回复。目前拖欠我为游客垫付住宿餐饮等团上需要支付的费用、工资报酬、押金总计15966元。

根据《旅游法》第三十八条规定，旅行社与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付本法第六十条第三款规定的导游服务费用。旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。请求有关部门为民做主。

作为导游没有基本工资，没有劳动合同保障，这一切我们都在默默坚持，想尽办法活下去。坚守在这一行业，坚守这个职业，为的是把四川的美景宣传出去，把少数民族地区、偏远地区的美食宣传出去，从旅游角度推广当地特产，助力乡村经济发展，游客开心了，当地老百姓赚钱了，就是我们作为导游这个职业最大的收获与认同。然而在这个困难却一直坚守的日子里，我的款项还被无理扣押，导致我的基本生活得不到保障，家里老人生病动手术作为子女却无能为力。自己的基本收入都得不到保障，望领导重视，帮助我要回本属于我的钱财。