官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2022-10-10 10:23

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局锦官驿所工作人员调查，四川票方文化传媒有限公司为四川九紫禾悦文化传媒有限公司代理商，于2022年8月入驻九紫代理销售平台，收款与运营的平台均为独立核算，目前四川票方文化传媒有限公司只运营有微信小程序“麻辣现场”与APP软件“票方”两个运营平台，其余平台交易与四川票方文化传媒有限公司公司无关联。因四川九紫禾悦文化传媒有限公司使用微信小程序的名称有“票方”二字，故容易误解为在票方公司所购买。
此投诉经四川票方文化传媒有限公司核实未在该公司消费，建议您可投诉到四川九紫禾悦文化传媒有限公司，地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区吉瑞三路99号1栋1单元10层1004号，由该公司所属地管理部门帮您处理。
以上情况于2022年9月30日11时22分电话告知您。感谢您对我们工作的支持和理解。